— Максим Викторович, есть ли аналоги у приложения Can Help? Выделите основные специфики сервиса.
— Аналогов у приложения нет ни в России, ни в мире. Одна из ключевых особенностей сервиса — технология распознавания лиц по фотографии. Она активно применяется во всем мире в сфере безопасности, видео- и фотофиксации, стоит на вооружении у спецслужб. Однако в социальной сфере они нигде не используется.
При регистрации в приложении нужно предоставить свое фото, чтобы никто, кроме пользователя, не смог воспользоваться учетной записью. Также во избежание противоправных действий пользователь должен предоставить свой ИНН.
— Опишите портрет вашей целевой аудитории.
— Мы создали два продукта: Can Help и Can Help Kids. Основное приложение Can Help настроено на работу с людьми от 14 лет и старше. Оно полезно для родителей, пожилых людей и людей с ограниченными возможностями, а также людей, попавшими в сложную ситуацию.
Например, люди с ограниченными возможностями могут указать в медицинской карте «Человек с ограниченными возможностями». Для них становится доступен соответствующий функционал. Он включает четыре функции: помочь подняться/спуститься, войти/выйти; добраться до какой-либо точки как пешком, так и на автомобиле; помощь в покупке медикаментов и помощь в покупке продуктов. Допустим, человек с ограниченными возможностями указывает место, где он находится и до какого времени ему нужно доставить то, что он попросил. И любой человек, находящийся рядом и получивший сообщение, для себя решает: удобно ли ему будет помочь.
Второй продукт приложения — Can Help Kids — предназначен для детей. При регистрации родителей и ребенка в возрасте от 6 до 14 лет программа автоматически определяет, что ему подходит Can Help Kids. В приложении появляется ФИО ребенка и QR-код, который можно отсканировать со смартфона ребенка с помощью приложения Can Help Kids. При сканировании QR-кода программа понимает, что этот ребенок данной семьи и прописывает путь по программе. Сервис имеет функцию записи голосового сообщения, которое с указанием геолокации будет отправлено родственникам и друзьям, настроенным на оповещение.
Если ребенок отправляет кому-либо голосовое сообщение, то оно регистрируется в программе. И тот, кто первым прочитает его месседж, может принять решение: что делать дальше. Если сообщение ребенка не требует экстренной помощи, то слушатель может нажать кнопку «Разберемся сами». В таком случае заявка не пойдет в систему дальше. А если получатель сообщения понимает, что ребенку нужна помощь, то он может обратиться в экстренные службы или к пользователям приложения, находящимся рядом.
— Приложение уже используется или еще нет? Если используется, то какие отзывы есть о нем?
— 11 августа 2018 года на площадке перед кинотеатром «Победа» мы провели праздник для горожан, где презентовали приложение. Кроме того, презентация транслировалась в Интернете и с приложением могли познакомиться не только жители России, но и других стран.
Не прошло месяца, а мы уже зафиксировали 200 регистраций в сервисе. Есть случаи регистрации в сервисе всей семьей. Это важный показатель, который говорит о том, что люди оценили программу.
— Какова география использования приложения? Планируете ли вы иноязычную версию продукта?
— На данный момент в сервисе зарегистрированы не только новосибирцы, но пока основное ударение мы будем делать именно на Новосибирской области, а другие регионы — это уже зависит от того, как нам окажут содействие городские и региональные власти. Но вообще, мы хотим выйти на международный уровень и перевести приложение на иностранные языки.
— Расскажите об идее создания приложения Can Help. Сколько времени вы потратили на создание продукта?
— Сама идея родилась более 8 лет назад. Но для ее реализации в социальном сервисе на тот момент было недостаточно технологий.
Дело в том, что я сторонник философии созидания совместной жизни. Я придерживаюсь принципа: делать для других больше, чем для себя.
Все наши проекты направлены на улучшение качества жизни людей вне зависимости от пола, возраста, социального положения, религиозной или национальной принадлежности. На программирование ушло меньше года. Я подчеркну, что проект мы реализовывали собственными силами и на собственные средства.
— Can Help — проект социально ориентированный. Проявляют ли к вашей разработке интерес государственные и общественные организации?
— На данный момент мы общаемся с правительством Новосибирской области и мэрией Новосибирска, ведем консультации с представителями экстренных служб, чтобы передавать им информацию о людях, отправляющих сообщения и о тех, кому оно дошло.
Например, если человек нуждается в медицинской помощи, то врачи смогут по его данным быстро определить вид лечения. Также мы ведем переговоры с поисковыми отрядами «Лиза Аллерт» и «Маяк». Мы презентовали сервис в новосибирских вузах и увидели, что молодежи интересен наш продукт.
— Приложение Can Help бесплатно: как скоро и за счет чего вы планируете окупить его?
— У нас есть несколько вариантов монетизации сервиса. Во-первых, мы хотим добавить кнопку «Дар Can Help». Если человеку нравится приложение, то он может отправить любую сумму на его развитие. С этой суммы будут выплачиваться налоги, а оставшаяся часть денег будет направлена на развитие Can Help. Во-вторых, мы открыты для инвесторов, которые хотят вкладывать деньги в общество. В-третьих, реклама, но данный способ мы будем использовать в последнюю очередь. Кроме того, для жителей РФ мы планируем добавлять платные функции, востребованные на рынке, но по ценам ниже рыночных. Например, человеку нужен эвакуатор, чтобы отогнать свое авто. Мы можем предложить ему эвакуатор по цене ниже рыночной.
Подробную информацию о приложении Can Help вы можете узнать по ссылке.